Bizitza-aseguru batek ordainketa ukatu dezake Bilbon?
Bilbon eta Euskadi osoan, familia askok babes ekonomikoa bermatzeko kontratatzen dute bizitza-asegurua. Hala ere, askotan sortzen da galdera: aseguru-etxeak ordainketa ukatu dezake?
Erantzuna baiezkoa da, baina soilik legez eta kontratuz justifikatutako egoeretan. Konpainiek, hala nola Kutxabank Seguros, Mapfre edo Allianz, ezin dute arbitrarioki jokatu.
Horregatik, oso garrantzitsua da baldintzak ondo ulertzea. Aukerak aztertzen ari bazara, gomendagarria da bizitza-aseguruak alderatzea Euskadin eta zure beharretara egokitzen den aukera aukeratzea.
Zein kasutan ukatu dezakete ordainketa?
Hona hemen ohiko egoerak:
Polizaren bazterketak
Aseguru gehienek mugak eta bazterketak dituzte:
- Arrisku handiko jarduerak deklaratu gabe (mendiko eskalada, itsas kirolak)
- Suizidioa lehen urtean
- Delituetan parte hartzea
Adibidea: aseguratua parapentean hiltzen bada eta jarduera hori ez badu deklaratu, konpainiak ordainketa ukatu dezake.
Osasun-galdetegiko informazio okerra
Gardentasuna funtsezkoa da. Aurretiko gaixotasunak ezkutatuz gero:
- Estaldura baliogabetu daiteke
- Ordainketa ukatu daiteke
Prima ez ordaintzea
Ordainketak egunean ez badaude:
- Poliza eten daiteke
- Kontratua bertan behera gera daiteke
- Ez da indemnizaziorik jasoko
Estalduratik kanpoko heriotza
Aseguru guztiek ez dute edozein heriotza mota estaltzen. Askok soilik heriotza naturala estaltzen dute.
Itxaronaldia (karentzia)
Hasierako epe batean, estaldura batzuk ez daude aktibo.
Legezko arrazoiak Euskadin
Arriskuaren ezkutatzea
Informazio garrantzitsua ezkutatzen bada:
- Kontratua baliogabetu daiteke
- Ordainketa murriztu
- Edo guztiz ukatu
Iruzurra edo fede txarra
Engainatzeko asmoa badago, aseguru-etxeak ez du ordaindu behar.
Onuradunen arazoak
Ez badira behar bezala izendatu, gatazkak sor daitezke.
Kontratuaren ez-betetzea
Dokumentazioa ez aurkeztea edo baldintzak ez betetzea ere arazoa izan daiteke.
Zer dio legeak?
Aseguru Kontratuaren Legea
Espainiako 50/1980 legeak arautzen du eta kontsumitzailea babesten du.
Onuradunen eskubideak
- Ordainketa jasotzea epean
- Informazioa jasotzea
- Erreklamatzeko eskubidea
Aseguru-etxeen betebeharrak
- Gardentasuna
- Idatzizko justifikazioa
- Epeak errespetatzea
Nola jakin ukapena zuzena den?
Poliza berrikustea
Lehen pausoa da.
Baldintzak aztertzea
Gertatutakoa kontratuarekin alderatu behar da.
Osasun-galdetegia berrikustea
Datuak zuzenak badira, erreklamazioa indartsuagoa izango da.
Ohiko galderak
Noiz ez du ordaintzen aseguruak?
Bazterketak, iruzurra edo ordainketarik eza dagoenean.
Uka dezakete ordaintzea?
Bai, baina frogatu behar dute.
Zenbat denbora dute ordaintzeko?
40 egun gehienez gutxieneko ordainketarako.
Zer gertatzen da onuradunen artean gatazka badago?
Ordainketa geldiarazi daiteke arazoa konpondu arte.
Ondorioa
Bilbon eta Euskadin, aseguru-etxe batek ordainketa ukatu dezake, baina soilik legez justifikatutako egoeretan.
Arazoak saihesteko, ezinbestekoa da baldintzak ondo ulertzea eta informazio guztia zintzotasunez ematea. Aukera onena hartu nahi baduzu, gomendagarria da bizitza-aseguruak alderatzea kontratatu aurretik eta zure egoerara egokitzea.